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Zur Direktvermittlung an einen Kunden aus der Branche IT suchen wir:

Techniker im Customer Support (m/w)

Kennziffer: UL68199563
Ulm
 
Ihre Aufgaben:
  • Unterstützung unserer Kunden beim Einsatz der CAE-Software im Bereich Entwicklung und Konstruktion
  • telefonische Betreuung der Kundenanfragen und Online-Kundensupport bei technischen Fragen
  • First-Level-Support der deutschsprachigen Kunden
  • Second-Level-Support der ausländischen Niederlassungen und Wiederverkäufer
  • Aufbereitung von Kundenanfragen

 

Ihr Profil:
  • Ausbildung zum Techniker oder Fachinformatiker
  • Grundkenntnisse im Umgang mit CAE-Programmen
  • Grundkenntnisse im Umgang mit ERP / PDM Systemen
  • sehr gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Eigenverantwortlichkeit
  • sicherer Umgang mit gängigen Betriebssystemen und MS-Office
  • gute Englischkenntnisse

 

 
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Ihre starke Bewerbung – inklusive möglichem Starttermin und Gehaltsvorstellung – geht an Daniela Frank.
Wir freuen uns auf Sie!
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Daniela Frank
Ihr Ansprechpartner
Daniela Frank
Telefon: +49 731 20790-256
ulm@ep-group.de
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